烟花绽放的鸟巢、寒风吹彻的站台、灯火通明的主媒体中心、赛事激烈的场馆……北京冬奥会闭环内，志愿者无处不在，他们为来自世界各地的人们奉献了极致温馨的服务，和令人难忘的笑容。

“他们甜美的微笑让我感到温暖，我忍不住想回馈他们一些什么。然而，我什么也没有，只能送他们甜味儿的巧克力。”在冰壶赛事场馆“冰立方”工作的瑞士广播电视集团制作和技术人员塞巴斯蒂安·那奥迪恩说。他出门前，常在口袋里装几块家乡带来的巧克力，送给遇到的志愿者。

接受冰壶主题采访时，世界冰壶联合会主席凯特·凯斯尼斯特意对着镜头强调：“我还想说，我在中国见到的这些志愿者们，真的是全心全意在照顾每一个人，世界各地的朋友都在对我说，中国的志愿者多么了不起，是如此友好，让我们感到宾至如归，让我们感到身处故乡。我要对所有的志愿者大声说‘谢谢’。”