“雷锋车”雕塑

老一代“雷锋车”手传帮带

“雷锋车”义务为旅客服务

与时代同行的“雷锋车”(图片由作者提供)

3月初的连云港,春寒料峭。天刚蒙蒙亮,全国人大代表、连云港新浦汽车总站第六代“雷锋车”手于丽婕看了眼熟睡中的孩子,轻轻起了床。风从东北来,她迎着寒风往单位赶。

清晨5点半,于丽婕已经出现在连云港新浦汽车总站候车厅“雷锋车”驿站。拖好地,又麻利地打来两壶开水,“基层代表为人民,要为百姓多做些暖心贴心的事。”于丽婕说。

“学雷锋做好事,为人民服务永远不过时。”“干一行、爱一行、钻一行,是最大的人生价值。”这是于丽婕,也是连续六代“雷锋车”手、新浦汽车总站500多位女职工的共同信念。

61年,两万两千多个日日夜夜,雷锋精神永恒不变,“雷锋车”手代代接力传承。

一

60多年前,连云港新浦汽车总站距离连云港火车站有500多米的距离,没有公交车换乘,旅客出了站,只能拖着大包小包的行李步行去转乘。对老人、带着孩子的旅客、残障乘客来说,那是一段望得到头却走得很艰难的路。

1963年3月5日,《人民日报》刊发毛泽东同志的亲笔题词:“向雷锋同志学习”。从那时起,新浦汽车总站长途服务组的余友云、姚淑英、郭兰凤、丁乐清等几名女职工,主动响应学雷锋号召,用3根扁担挑起了旅客的期盼。

春风吹拂大地,万物温暖和煦。从火车站到汽车站的路上,出现了一群年轻姑娘。她们笑容可掬,肩扛手提、扁担挑送,身旁是抱着孩子的妇女,也有步履蹒跚的老人或残障旅客。

“刚开始就是帮忙肩背、手提,要么就是扁担挑,但是效率很低,有些旅客还是赶不上车。”余友云把这一情况反映给了总站领导。

“咱们党支部去买辆平板车,鼓励更多女职工义务学雷锋。”有了平板车,不仅能拉行李,一些走不动的老人还能坐在上面,一下子方便多了。南来北往的旅客由衷夸赞:“你们学雷锋做好事,干脆就叫‘雷锋车’好了!”

“雷锋车”就此诞生。利用工余时间拉着平板车服务旅客的姑娘们,成为第一代“雷锋车”手。

“我是听着老一辈‘雷锋车’手的故事成长的。”2011年进入“雷锋车”组的于丽婕,讲起了史朝荣的故事。

第一代“雷锋车”手史朝荣18岁就到新浦汽车总站上班。“我拉雷锋车的时候,遇到过一个女孩子,她一个人站在汽车站到处张望。”史朝荣上前询问,才知道女孩要去上海浦东,结果买错了票,到新浦下车了。

史朝荣不放心,她给家里捎了个口信:“我晚上不回去了。”转身,就陪女孩到车站门口的旅社住下。到了路边,史朝荣买来些吃的,在吃饭的间隙,转弯抹角问出女孩亲戚的电话,帮她联系到了家人。第二天,女孩家人火急火燎赶到车站接走了女孩。

另一件事,是她捡到了一个沾满油垢的塑料袋。以为是垃圾,史朝荣准备扔掉,但打开一看,里面却是用报纸包起来的钱,5元、10元,厚厚一沓。那天史朝荣休息,但她一直没走,等着失主来认领。上午9点,一位男旅客满脸焦急的样子,到处寻找这个塑料袋。史朝荣当即就拿出来给了他。男旅客掏出钱要感谢她,史朝荣坚决没要。

“她不知道我叫什么,我也不知道她的名字。”退休回家后,有一天总站办公室主任打电话给她,“史大姐你来一趟,有人要感谢你,说你捡到过他3800块钱。”

史朝荣早已把这事给忘了,甚至不知道里面有这么多钱。“对方说是在号召向雷锋同志学习40周年的时候,在‘雷锋车’荣誉室的照片上认出我的。”

那位男旅客是赣榆人单兴惠。他一家与“雷锋车”有着四代情缘。他和母亲坐过平板“雷锋车”,和儿子坐过机动三轮“雷锋车”,和孙子坐过电动“雷锋车”。“1989年,我去苏州给儿子交大学学费,转车时丢了借来的这笔钱。”见到史朝荣,单兴惠由衷地说了声:“‘雷锋车’手,谢谢您!”

这一声感谢,迟到了13年。

史朝荣始终难忘的是,自己18岁工作,在领导、老同志的帮助下入了团,又入了党,“做一名好党员,是我的本分!”这是第一代“雷锋车”手的朴实无华和坚定信仰。这份宝贵特质闪闪发光,代代相传。

“车站里的百灵鸟”郭兰凤、随时带着“百宝囊”的姚淑英、为旅客孩子喂奶的李保英……“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的承诺,烙印般刻在每一代“雷锋车”手的心里,跨越半个多世纪,初心不改。

二

港城大地沐浴着温馨的春风。

在最新改陈布展的“雷锋车”事迹陈列馆里,于丽婕正在向前来参观的青少年们讲述“雷锋车”的演变史。“从3条扁担发展到平板车、三轮车、电瓶车,再到现在的观光旅游车,交通工具随时代升级在变,但不变的是一代代‘雷锋车’手为人民服务的精神内核。”

很多人不理解“雷锋车”手,她们做的都是“分外”的事,逢年过节客流更大,根本顾不了家,值得吗?“雷锋车”组的姑娘们回答可一致呢:值!

别小瞧了这支“娘子军”,困难再多吓不倒,条件再差难不倒,任务再重压不倒。改革开放初期,外出就业人员增多,旅客一拨接着一拨。特别是大年三十,总有误车误点的旅客回不了家。天寒地冻,旅馆又少,怎么办?

“雷锋车”组提议:总站推出全国第一家“白天是车站,晚上是旅社”服务。“雷锋车”手掌传英、徐梅、许慧珠带头值晚班。她们并起大厅里的椅子,让旅客躺在上面休息。大过年的不能冷清。“雷锋车”手们自己组织起文艺活动,唱起歌、跳起舞。夜里饿了怎么办?“雷锋车”手来包饺子!

大年三十的晚上,时常能在车站看到徐梅的身影。她是第二代“雷锋车”手、第七届全国人大代表,过年不陪家人,她在车站内包起了香喷喷的饺子。吃到冒着热气的水饺,旅客都说香!

晚上冷怎么办?“雷锋车”手端来冒着热气的洗脸洗脚水。一位山东旅客感动了,“俺在家儿女也没对我这么好呀,连云港人真是活雷锋!”旅客们说:“连云港新浦汽车总站就像家一样温暖,跟在家过年一样热闹!”

“‘雷锋车’手做的都是扶一把、送一程的小事,但坚持做好这些小事,就能影响和带动更多的人。”于丽婕时常被前辈的故事感动着。

1964年春天,一对青年夫妇带着孩子从新疆来到车站。他们是回来去县城探亲的,需要换乘,但晚上车站已经没有班车。“我带你们去住旅馆。”“雷锋车”手郭兰凤义务当向导,把一家三口送到旅馆,自己又跑回家炒了菜、拿了饼送过去。

直到一份《新华日报》寄到车站,上面刊登了夫妇俩写的表扬信,大家才知道郭兰凤做了好事。

一个冬天的黄昏,“雷锋车”手张素兰带回家一位面色蜡黄、发着高烧的老奶奶。这位老奶奶从山东到连云港,受了风寒,病倒在候车室。张素兰二话没说把老人带回家,和丈夫一起到医院给老人开药、喂药。家里只有20平方米,为了腾出床给老人睡下,当晚丈夫就去了单位休息。

临别时,老人泪流满面,“好闺女,你的恩情叫俺咋报答啊?”“大娘,就当我是您女儿吧!”张素兰的声音传了很远。

只要旅客有需要,“雷锋车”组就冲在前、做在前、帮在前。她们穿梭在火车站与汽车站之间,为不计其数的老、弱、病、残、孕等旅客,送上最温暖的守候。

三

上世纪80年代末90年代初,市场经济的大潮席卷而来。

“‘雷锋车’打着免费旗号,不就是在抢我们生意?”有的个体出租车找上门来胡闹。“‘雷锋车’免费不会有猫腻吧?还是别坐了。”有旅客投去怀疑的目光。

“那时候真的难。”于丽婕听前辈说,个体运输户千方百计阻拦“雷锋车”,“雷锋车”来去都是“空空如也”。怀疑,一直持续到21世纪初。

2002年,刚参加工作的权太琦和同事们一起到火车站拉“雷锋车”。“长得这么俊,干什么不好,跑到车站拉客。”个别旅客冰冷的话语,让权太琦一下子掉进了冰窟窿。

有的姑娘羞愧地把脸藏到衣领里,有的委屈得直掉泪。

一场大讨论在长途服务组掀起:发展市场经济还要不要拉“雷锋车”?加强物质文明建设,还要不要精神文明?

“如果说这是‘傻子’,那我是甘心愿意做这样的‘傻子’的。革命需要这样的‘傻子’,建设也需要这样的‘傻子’。”雷锋的话没有错。

榜样的力量就是精神的信仰,在每位“雷锋车”手的心中树立起一个触手可及的精神坐标。“雷锋车”手们决定,继续“傻”下去!

她们坚信,为人民服务,永远不过时;学雷锋做好事,绝对没有错;人间真情,永远暖人心。“雷锋车”又堂堂正正行进在大路上。永不消逝的车辙,是每位“雷锋车”手无悔的选择。

1983年底,身患癌症的朱秀兰,生命最后的时光依然在拉“雷锋车”。“我知道自己的生命就快结束了,让我再拉几次‘雷锋车’吧!”谁劝也不行,谁也无法拒绝她的请求。

那一年的春运特别忙,那一年她笑着忙碌着,姐妹们却流着泪……3个月后,朱秀兰走了,生命永远停留在37岁。

不久后,从山东日照寄来一张汇款单和一封感谢信,上面写着,“这是朱大姐垫付的车费,替我谢谢她,改天来看她……”可是,这位旅客却再也看不到朱大姐了。

那一年,她的女儿肖彦才15岁。“妈妈不行了,你长大后能像妈妈一样拉‘雷锋车’吗?”肖彦泣不成声地说:“妈,我能!”

1984年,肖彦像朱秀兰一样,也成为了一名“雷锋车”手。走在母亲曾日日夜夜走过的道路上,拉着母亲拉过的“雷锋车”,肖彦渐渐明白,母亲为何在最后的时光还要坚持拉“雷锋车”。

“那是全心全意为人民服务的信念。”怀揣着这股信念,肖彦成长为中华全国总工会第十三次全国代表大会代表。

“能为人民服务,心里暖暖的。”于丽婕有着同样的感受,“咱们‘雷锋车’组最大的动力,来自雷锋精神的感召。”

心怀对党和人民的赤诚之心,她们师带徒、母传女、党员干部传帮带,使雷锋精神代代相传。

四

2012年,于丽婕当上“雷锋车”手的第二年。那时候,“雷锋车”已经从电瓶车变成了观光旅游车。

这一年,全体“雷锋车”手都被一个好消息振奋着:连云港市“雷锋车”组被中宣部选树为全国重大典型!交通运输部发文,让全国交通运输行业向连云港“雷锋车”组学习。中国共产党江苏省委发文,号召开展向连云港市“雷锋车”组学习活动。新华社、人民日报、中央电视台等16家主流媒体组成的采访团,组团到连云港采访、报道“雷锋车”组先进事迹。

这辆行驶了近半个世纪的车,赢得了“中国第一‘雷锋车’”的美誉!“雷锋车”组报告团前往北京人民大会堂举行先进事迹报告会,并在全国各地巡回报告。

第五代“雷锋车”手权太琦就是报告团的一员。

如今的她,有着多重身份,全国人大代表、党的二十大代表……但她最难忘的,是18岁进入“雷锋车”组后听到、看到的一个个感人的故事。

“好人的故事,很多。”在人民大会堂的讲台上,权太琦缓缓讲述着。2001年1月29日,一位女乘客在车站突然因身体不适冻晕了过去。“快!热毛巾!”几乎是在第一时间,“雷锋车”手王秀萍、王友香端来热水、拧干毛巾,仔细给她擦洗身子,温暖体温。刘连云拿来毛裤,曹忠湘送来了衬裤、棉袄……上车后,女乘客眼中的泪水直打转,她望向帮助自己的“雷锋车”手们,在车窗上写下了两个字——“好人”!

2003年11月3日,来自聋哑学校的兄妹俩乘车上学,丢落了行李。细心的“雷锋车”手不仅帮他们找到了行李,还发现哥哥封某并非全盲,是因为家里太穷没及时治疗才失明。“雷锋车”手二话没说带着兄妹俩去了医院。医生为封某检查、治疗,配上了眼镜。看到光的那一刻,封某激动得说不出话来。

16年后,2019年,封某在无锡找到工作了,他专门回到总站,看望当年曾经帮助过自己的车良梅阿姨。

“连云港人真好”的故事还在不断上演。

2009年7月1日,“雷锋车”热线接到了郑先生的电话,“儿子胳膊摔伤,必须立刻送到南京救治,请最后一班车等等我们!”情况紧急,值班员李春艳迅速赶到车上,“请大家耐心等一下,有位儿童需要送往南京救治,马上来!”满满一车乘客,没有一个人说“不”。孩子上车后,热心的乘客还主动让出后排座位,方便郑先生照顾孩子。

“手术顺利!谢谢你们,还是好人多呐!”当天,郑先生就打电话报来了好消息。

于丽婕也听过好几场报告会。“第一代‘雷锋车’手李保英,自己过得那么艰苦朴素,却把爱都洒向了别人。”于丽婕内心一次次被触动。1997年,李保英退休了。见家门口的流浪汉孤苦无依,她收留下来,一照顾就是8年。她还在手臂上别着红袖章,当上了义务监督员,挨个网吧去巡查,“不能让孩子沉迷网络。”

她的一生,帮助了数不清的旅客、留守儿童、独居老人……

在世时,李保英常说:“我认为退休的仅仅是岗位,学雷锋的思想不能退休,共产党员的责任不能退休,我要永远做雷锋那样的人。”

患有先天性心脏病的“小猪猪”,父母离异,爷爷奶奶年迈多病,没钱做手术,更没法上学。“作为在‘雷锋车’组成长起来的年轻人,‘雷锋车’组的光荣传统时时激励和鞭策着我。”2012年开始,于丽婕就和姐妹们定期为“小猪猪”辅导语文、数学和绘画,坚持了整整7年。

雷锋精神,在一代代“雷锋车”手的血液里流淌,奏响了“一城好人 满城春风”的高昂旋律。

五

浩荡春风里,新时代的“雷锋车”组也在与时俱进。

她们始终坚持“旅客需要什么我们就做什么”。学技能、学礼仪、学法律、学英语、学哑语,这是“五学”。“雷锋车”组的姑娘们,都勤学苦练起新技能。她们说,这是为了让旅客“宾至如归”。

在连云港高铁站设立“雷锋车”驿站,这是“一站”。空调、座椅、充电宝、热水,这些便民设施,驿站里都有。“现在‘雷锋车’的服务延伸到免费提供休息场所、旅游咨询等,可多呢!”于丽婕脸上写满了自豪。

“我是‘雷锋车’手,有什么可以帮助您吗?”13年来,于丽婕重复最多的就是这句话。

清晨的光,透过站台窗玻璃,映照在于丽婕身上。暮色降临,车站的灯光,又将她的身影拉得很长。

今年春运期间,驿站内的爱心药箱、爱心手推车等派上了大用场。驿站内24小时亮着的灯光,温暖着旅客回家的路。“雷锋车”手志愿者24小时的值守,为一段段旅途平添了一份舒畅和温馨。成立郭明义爱心团队连云港“雷锋车”组分队,设立爱心公益基金,“雷锋车”组把服务延伸到更多贫困户家中。

周大爷家住海州区电台街,由于女儿婚姻不顺,他身体不好还要打零工供外孙、外孙女读书,生活艰难。十几年来,“雷锋车”组坚持帮助周大爷,一直到两个孩子都考上大学。

周大爷和老伴搀扶着来到车站。“没啥可表达心意的,你大妈亲手做了两双拖鞋给你们,如果合脚,继续给你们做。”就是这么简单的一句话,让在场的“雷锋车”手眼中泪光点点,“我们帮助他们,他们也在激励我们。”

从500米距离起步,61年间,“雷锋车”的行程已经累积到了24万多公里。

61年光阴荏苒,连续6代“雷锋车”手500余人,义务服务旅客34万人次,免费拖运38万余件行李包……

如今的连云港,“雷锋车”号长途班线、“雷锋车”号旅游文明线、“雷锋车”号敬老文明线随处可见。这是深植于心的感召。“存好心、做好事、当好人、有好报”已化为整座城市的实际行动。

61年来,“雷锋车”组荣誉满墙:全国五一劳动奖章、全国三八红旗集体、全国学雷锋先进集体……是荣誉,更是鞭策。

“雷锋车”组的成员换了一批又一批,但为旅客群众义务服务和无私奉献的光荣传统始终未变。

春正暖,风正清,万物生长。61年,雷锋精神从未远去,“雷锋车”就在身边。